Q&A よくあるご質問

知らない会社に、結婚相手の相談をするのはとても不安だと思います。

まずは、どんなシステムなのかzoomなどで話を聞いてみて、実際に結婚相手を検索してみるなど、私どもでは充分にご納得いくまでご入会前のご説明させていただきます！

また、結婚やお付き合いすること自体にご心配をお持ちの方もいらっしゃると思います。まずは、聞いてみる～

お気軽にお問合せください。メールでのお問合せも受け付けております。

他社には、いったん問合せをすると、その後、何度も何度も連絡が来て困るというところもございますが、弊社では、そのような勧誘をしないポリシーで運営しております。ご安心ください。

☆勧誘撃退方法☆ これ覚えておくと便利ですよ！

結婚相談所の中には、問い合わせをしたのち何度も電話やDMを送り続けるところもあります。しつこい勧誘電話に困ったときは、特定商取引法違反を指摘すると電話が来なくなります。電話勧誘販売の際「必要ありません」と言ったにもかかわらず、何度もしつこく勧誘することは違法です。

「何度もお電話いただくことは特定商取引法違反ですよね。」といえば、即、撃退することができますよ！

誰にも聞かれたくない、知られたくないプライベートなお話なので、基本的にはご自宅にいながらお話を伺えるzoomなどのWEB会議システムを使って面談をしております。

ただ、ネットが苦手だったり、ご家族の方がいるのでご自宅では話しづらいという場合には、初対面の不安感を考慮して、公共の場を利用して行っております。（荒川区や中央区の区民会館）
その場合、事前予約が必要なため、20日後以上のご希望日をお教え下さい。

（その際、キャンペーン期間中であった場合、面談日まで対象期間は延長させていただきます）

ご入会後、クーリングオフ期間を経て会員登録が完了すると、異性会員を閲覧できるURLとパスワードを発行いたします。

そこからは、ご自身で気になるお相手にお見合い申込みをしていただき、お相手会員担当の仲人さんと私どもがアナタを代行してやり取りします。
※システム上で相手に直接連絡を取ったり、直接申し込むわけではございません。

会員を持つお互いの仲人同士のやり取りで、お見合いまでの連絡を行うので、相手に断る心理的負担をなくすことができます。

なお、パソコンをお持ちでない、あまり使い方が分からないという方には、弊社でご要望に合う方を選び、その方の情報を郵送するということも可能です。

その場合、月に何名という決まりがあるわけではないので、ご要望に応じて、出来る限りの対応をさせていただきます。

結婚相談所は、特定商取引法が適用されるサービスなので、クーリングオフが適用されます。

入会説明の際に詳しい説明と書面でのやり取りが行われますが、

クーリングオフ期間内（契約書面の交付日から8日間以内）の解約の場合、全額返金となり、返金に関わる手数料や郵便料金など一切の手数料を差し引くことはいたしません。

郵便でクーリングオフの申し出される場合、消印日付で有効となります。

クーリングオフ期間後の解約は、お申し出いただいた月の日割り計算で会費の返金はいたしておりません。

また、クーリングオフ期間後の活動時に退会を希望される際に、交際中のお相手がいる場合の退会、交際を中止にした後に退会にする必要があります。

お相手の仲人様と当方の両者の仲人が交際中止を確定した上で、お相手の連絡先を削除したことを確認後に退会手続きに進みます。

※お見合いが決まっている場合には、お見合いキャンセル料をお相手の方にお支払いいただく必要が生じます。退会の意向がある場合には、早めにご相談ください。

※退会後、お相手の方への連絡はできません。